Als het misgaat

Op de meeste zaterdagen gaat alles goed. Soms niet. Dan helpt het als je vooraf weet wat je doet. Blijf rustig, zorg eerst voor het kind, en vraag hulp als je die nodig hebt. Je hoeft het niet alleen op te lossen.

Tranen

Een kind huilt na een fout, een bal tegen de enkel of een verloren wedstrijd. Haal het even uit het spel. Ga op ooghoogte zitten en vraag wat er is. Vaak is een minuut aandacht genoeg. Wil het weer spelen, dan mag dat. Wil het niet, dan is dat ook goed.

Ruzie in het team

Haal kinderen die ruzie hebben even uit het spel. Laat ieder kort zijn verhaal doen en spreek af hoe het verder gaat. Geen preek voor de hele groep. Komt het vaker voor, praat er dan door de week over met de trainer en de ouders.

Een boze ouder

Moppert een ouder langs de lijn op een kind, de speelbegeleider of de tegenstander? Spreek hem of haar rustig aan, het liefst even apart. Zeg wat je ziet en wat de afspraak is: "Bij De Kikkers moedigen we alleen aan." Wordt het niet beter, of is het ernstig, schakel dan de jeugdcoördinator in.

Is een ouder boos op jou? Luister, blijf vriendelijk en stel voor om er na de wedstrijd over te praten, niet waar de kinderen bij zijn.

Een blessure

• Laat het spel stilleggen: de speelbegeleider fluit, of je vraagt erom.
• Ga naar het kind toe en vraag waar het pijn doet. Laat het niet meteen opstaan.
• Een kleine stoot: koelen met een coolpack, even rust, dan kijken.
• Twijfel je? Laat het kind niet verder spelen en bel de ouder.
• Een klap op het hoofd: het kind speelt die dag niet meer, en de ouder weet ervan.
• Bewusteloos, veel bloed of een arm of been in een vreemde stand: bel 112. Het adres van de club is Fandango 19, Nieuw-Vennep.
• Weet waar de EHBO-koffer staat, en vraag of de club een AED heeft en waar die hangt.

Iets wat niet goed voelt

Zie of hoor je iets wat je niet vertrouwt? Pesten, schelden, discriminatie, een volwassene die over grenzen gaat, een kind dat zich ineens anders gedraagt: neem het serieus. In de gedragscode staat dat je zulke signalen meldt.

Je kunt in vertrouwen terecht bij de vertrouwenscontactpersoon van De Kikkers. Die luistert, denkt met je mee en verwijst je door. Het bestuur zorgt voor de opvolging. Praat je liever met iemand buiten de club? Dan kun je terecht bij het Centrum Veilige Sport Nederland.